BETINGELSER
Disse betingelser gælder – medmindre andet er aftalt skriftligt – ved køb af ydelser, services og online produkter fra ContentZoo v. Melina Issakainen, CVR 44275848, mail: hello.contentzoo@gmail.com, tlf. 29455349.
​
BETALINGSBETINGELSER
​
Betaling for 1:1 sessions, forløb & workshops foregår via faktura, og aftalen er endeligt bindende ved køb. Alle priser er i danske kroner (DKK) ex. moms, som udgør 25 % af købssummen. Når dit forløb eller session er booket, modtager du en faktura, der skal betales, før din ydelse starter. Ved større projekter betales 50% før optagelserne og 50% ved aflevering af videocontent, projektets afslutning.
​
Ved køb af online kurser foregår dette over Simplero, og betalingen varetages af Stripe samt QuickPay. Prisen er i danske kroner (DKK) inkl. moms, som udgår 25% af købssummen. Når betalingen er gennemført, får du straks adgang til kursusmaterialerne - hvilket ligeledes betyder, at købet er bindende. ContentZoo tilbyder derfor ikke retur eller refundering af kurset.
​
Ved køb af "Profil-eftersynet" modtager du først dit digitale produkt op til 14 dage efter køb, og du har derfor mulighed for at fortryde dit køb, senest 14 dage efter køb. Dette gælder dog ikke, hvis du HAR modtaget din profilgennemgang. Du modtager dette produkt via mail.
​
Ved køb af events er det ikke muligt at få refunderet købte billetter. Aflyses eventet, refunderes det fulde beløb. Har du spørgsmål til dette, henvend dig venligst til hello.contentzoo@gmail.com
​
KUNDEFORPLIGTELSER, GARANTIER OG ANSVARSFRASKRIVELSE
Digitale produkter og kurser, der udbydes af ContentZoo, er skabt med formålet om at give dig konkrete værktøjer, tips og teknikker til content creation & optimering af dit Instagram univers og content. Viden og værktøjer, der er baseret på best practices og personlig erfaring med video-produktion.
Alt indhold er vejledende og skabt som inspiration og læring, og ContentZoo opfordrer dig derfor til at tilpasse både tips & teknikker til din egen stil og målgruppe for bedst muligt udbytte.
ContentZoo garanterer ikke økonomisk gevinst, kommerciel succes, en større følgerskare eller bestemte resultate - uanset hvilket produkt eller service, du køber. Dine resultater & udvikling af evner samt profil afhænger af flere faktorer, så som egen indsats, strategi, målgruppe og indhold. Alt materiale, dokumenter og arbejde, der leveres til dig, er derfor uden nogen former for garantier. ContentZoo er ikke ansvarlig for tab, skader eller resultater som en følge af ydelserne.
Det er dit ansvar at investere i det nødvendige udstyr, software, licenser og tilladelser, der er nødvendige for den service, der skal leveres, på dine omkostninger.
Alt materiale, dokumenter og arbejde, der leveres til dig, er uden nogen former for garantier. ContentZoo er ikke ansvarlig for tab, skader eller resultater som en følge af ydelserne. ContentZoo er forpligtet til at holde dette websted opdateret og sørge for, at indholdet er korrekt. Skulle du mod forventning finde noget, der ikke er opdateret eller korrekt, bedes du kontakte: hello.contentzoo@gmail.com.
​
ANSVARSFRASKRIVELSE VEDR: SOFTWARE
Ved køb af CapCut Reels Booster giver dig vejledning i brugen af CapCut, men ContentZoo har ingen kontrol over appen. Ændringer, tekniske problemer eller andre forhold vedrørende CapCut ligger uden for ContentZoos ansvarsområde.
​
RETTIGHEDER OG COPYRIGHT
Materiale og andre dokumenter, som Content_zoo udleverer til dig i forbindelse med sessions, forløb, workshops eller online kurser, ejes af eller er licenseret til Content_zoo og er beskyttet af dansk og international lovgivning. Content_zoo ejer ophavsretten, der findes i alle kreative værker, der er indarbejdet i virksomhedens dokumenter og materialer. Alle intellektuelle ejendomsrettigheder til indhold på dette websted tilfalder content_zoo.dk. Din brug af materialerne giver dig ikke en licens eller brugsret til at kopiere eller bruge materialet i din forretning eller dele med andre, uanset om det er registreret eller uregistreret, uden udtrykkelig skriftlige tilladelse fra Content_zoo. Ændring og modifikation er heller ej tilladt.
​
ADGANG TIL ONLINE KURSER
Ved køb af online kurser får du som udgangspunkt ubegrænset adgang til materialet. Såfremt ContentZoo vælger at ophøre brugen af Simpleros platform eller stoppe med at tilbyde kursustilbuddet, forbeholder ContentZoo sig retten til at afslutte adgangen. I så fald vil du blive varslet via din oplyste e-mail minimum 3 måneder, før adgangen ophører.
FORTROLIGHED
Content_zoo videregiver ikke dine fortrolige oplysninger til en tredjepart, men disse bruges udelukkende dine oplysninger til at yde dig den service, du har købt, eller for at promovere hvilke ydelser du har mulighed for at købe hos hjælp og vejledning af virksomheden. Al data behandles med omhu og respekt for dit privatliv.
​
COOKIE- OG PRIVATLIVSPOLITIK
Når du besøger dette website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre indholdet og til at målrette relevante annoncer til dig på internettet. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet.
Dine cookies indsamles til www.contentzoo.dk. Disse vilkår gælder for alle besøgende, brugere og andre, der har adgang til contentzoo.dk. Imidlertid har du ved afgivelse af samtykke valgfrihed med hensyn til hvilke cookies der samtykkes til med undtagelse af de nødvendige cookies.
PERSONOPLYSNINGER & SIKKERHED
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter www.contentzoo.dk indsamles og behandles data. Det sker, hvis du registrerer dig som bruger, bestiller en ydelse hos content_zoo, medvirker i en konkurrence eller tilmelder dig et nyhedsbrev/venteliste. Den data, der typisk indsamles, vil være tekniske oplysninger om din computer, device eller telefon, IP-adresse, geografisk placering og hvad du klikker samt søger på. Ved at indtaste dine oplysninger, når du booker en ydelse hos virksomheden eller skriver dig op til en venteliste, vil dine oplysninger blive indsamlet og behandlet.
​
Websitet indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
​
Simplero, den platform, der benyttes til at administrere kursusindhold og betalinger, er også GDPR-kompatibel og beskytter dine personlige oplysninger i overensstemmelse med lovgivningen.
​
FORMÅL
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har ønsket, som f.eks. at skrive dig op på en venteliste eller tilmelde dig til et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere virksomhedens og websitets indhold og ydelser.
​
PERIODE FOR OPBEVARING
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer
slettes.
​
VIDEREGIVELSE AF OPLYSNINGER
Dine oplysninger videregives ikke til nogle tredjeparter og håndteres med respekt for dit privatliv og lovkrav.
​
INDSIGT OG KLAGER
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: hello.contentzoo@gmail.dk eller tlf. 29455349. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
​
UDGIVER
Websitet ejes og publiceres af:
Melina Issakainen​
CVR: 44275848,
Tlf. 29455349
​
​